Seu WhatsApp atende, vende e organiza. Você cuida do negócio.
A Winect conecta inteligência artificial, central de atendimento e automações ao WhatsApp da sua empresa. Resposta imediata, equipe organizada e nenhum cliente esquecido.
Exemplo de conversa. Um atendente humano assume quando você quiser.
Tudo que seu WhatsApp precisa para trabalhar sozinho e bem acompanhado
Montamos, conectamos e acompanhamos. Você usa o seu número e recebe o atendimento funcionando.
Atendente com IA no WhatsApp
Responde dúvidas, envia catálogo e preços, qualifica o interessado e chama uma pessoa da sua equipe quando a conversa pede. Funciona de madrugada, no feriado e no horário de pico.
Central de atendimento
Vários atendentes no mesmo número, com histórico completo de cada cliente, etiquetas, filas e responsáveis. Ninguém pergunta duas vezes a mesma coisa.
Automações sob medida
Conectamos o atendimento às suas planilhas, sistemas, agenda, marketplaces e meios de pagamento. Pedido, agendamento e cobrança andam sem digitação.
IA treinada com o seu negócio
O agente aprende com seus produtos, preços, prazos e regras. Ele fala com o jeito da sua marca e responde só o que você autorizou.
Do primeiro contato ao atendimento no ar
Conversamos
Entendemos como você atende hoje e onde perde vendas.
Construímos
Configuramos a IA, a central e as automações para o seu caso.
Conectamos
Seu WhatsApp entra por QR code, sem trocar de número.
Acompanhamos
Ajustamos as respostas com base nas conversas reais.
Para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número?
Não. Conectamos o número que você já usa, lendo um QR code, como no WhatsApp Web.
A IA substitui minha equipe?
Não. Ela resolve o que é repetitivo e passa para uma pessoa quando o assunto é delicado ou o cliente pede. A equipe vê todo o histórico da conversa.
Meus dados ficam seguros?
Os dados ficam em servidor próprio, com acesso por login e cópias de segurança diárias. Os detalhes do tratamento de dados entram no contrato.
Existe risco de o número ser bloqueado?
O WhatsApp pune envio em massa e abordagem não solicitada. Nosso foco é atender quem chama a sua empresa, e orientamos você sobre boas práticas para reduzir esse risco.
Em quanto tempo fica pronto?
Depende do tamanho do seu atendimento e das integrações. Na primeira conversa você recebe o prazo e o valor.
Vamos conectar o seu atendimento?
Conte como você atende hoje. Respondemos com uma proposta clara, sem compromisso.
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